Tester nos personas

Conformément à la réglementation DSP2 (cf. RTS Art. 30 (5)), nous devons en tant qu'ASPSP mettre à disposition un dispositif d'essai comprenant une assistance et permettant des tests de connexion et de fonctionnement, afin que les TPP qui ont demandé l'agrément nécessaire puissent tester les logiciels et applications qu'ils utilisent pour proposer un service de paiement aux utilisateurs.

Cette page présente les jeux de données qui permettent de tester l'API : 

  • Des clients fictifs sont proposés par segment de clientèle (étudiant, cadre, entreprise, etc.) qui recouvrent des cas de clients PART, PRO et ENT :

    • Le particulier (PART) est une personne physique catégorisée comme « majeur capable ». Le PART peut aussi avoir des activités dans le cadre d’une entreprise individuelle (EI) = une entreprise dirigée par une seule personne, et qui n'a pas de personnalité morale, bien qu'elle soit inscrite au répertoire des métiers ou au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS). Exemples : artisan ou profession libérale. Dans ce cas, l’EI est considéré comme un PART.
    • Les catégories « professionnel » (PRO) et « entreprise » (ENT) couvrent les personnes morales.
  • Les caractéristiques de leurs comptes et cartes à débit différé y sont déclinées (mono-compte, multi-comptes, multi-bancarisé, présence d'une carte à débit différé, solde du compte)

  • Les données utiles attendues en entrée par les API y sont énumérées (identifiant banque à distance, code SMS pour les authentifications fortes, IBAN).

 

⚠ Les identifiants et données ci-dessous sont des données fictives et ne peuvent pas être utilisées en production. 

Persona Segment Identifiant banque à distance Code SMS pour authentification Code établissement IBAN Numéro de compte Solde  Devise
-
currency
Marc

Cadre

(PART)

D0999990I0

12345678 13807 FR7613807008043001965405158 30019654051 4 321.95 EUR
FR7613807008043001965405255 30019654052 459.56 EUR
FR7613807008043001965405352 30019654053 2 165.50 EUR
FR7613807008043001965405449 30019654054 -232.82 EUR
Marie

Retraité

(PART)

D0999991I0

12345678 13807 FR7613807008043001965406128 30019654061 1 754.03 EUR
FR7613807008043001965406225 30019654062 11 429.00 EUR
FR7613807008043001965406322 30019654063 429.00 EUR
Thomas

Etudiant

(PART)

D0999980

12345678 13807 Pas de compte éligible pour un paiement 
Alix

Cadre

(PART)

D0999992I0

12345678 13807 FR7613807008043001965408165 30019654081 -12.35 EUR
FR7613807008043001965408262 30019654082 395.45 EUR
FR7613807008043001965408359 30019654083 298.19 EUR
Tech’n Co

Entreprise

(ENT)

D0999993I0

12345678 13807 FR7613807008043001965409135 30019654091 35 789.78 EUR
Adam

Entrepreneur

(PRO)

D0999994I0

12345678 13807 FR7613807008063031966574122 30319665741 8 008.03 EUR
FR7613807008063031966574219 30319665742  -2 894.05 EUR
Lea

Cadre

(PART)

755238649

12345678 13807 FR7613807008063001965400181 30019654001 11 282.56 EUR
FR7613807008063001965400278 30019654002 527.54 EUR
FR7617515000920400430518020 30019654003 -378.28 EUR
SARL UNIPERSONNELLE 2640

Commerçant

(ENT)

D0999995I0 12345678 13807 FR7613807008063042100847972 30421008479 0.00 EUR
FR7613807008060602191786661 06021917866 139 613 054.35 EUR
FR7613807002353032165639297 30321656392 701 246 591.14 EUR
FR7613807002353092101653050 30921016530 99 792.13 EUR
FR7613807002353092152355047 30921523550 1 015 745.35 EUR

 


 

Marc

42 ans – Nantes

Célibataire – Cadre dans la fonction publique – 18 ans d’expérience

4 comptes à vue 

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Compte à son nom
  • Actif urbain souhaitant que l’on facilite son quotidien passionné par son travail et ses loisirs

Ses buts

  • Souhaite acheter et s’installer en centre-ville afin de se rapprocher de ses amis et des associations caritatives dans lesquelles il donne de son temps
 

Son utilisation

  • Bon vivant, il utilise le sans-contact à tout va, par téléphone ou par carte
  • Il possède plusieurs comptes dans le réseau du groupe

Les freins, frustrations potentielles

  • Il n’aime pas « la paperasse »
  • La gestion de ses factures pour sa prochaine installation

Ce qui peut l’influencer

  • Des services simples de gestion des factures et d’alerte crédits
  • Plus de services en ligne

La bonne surprise

  • Adepte du smartphone à tout azimut (consultation des comptes, e-commerce, paiement, etc… )

 


 

Marie

73 ans – Nantes

Mariée – Retraitée du secteur privée

3 comptes à vue  

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Mariée, compte à Mme ou Mr
  • Profite après 40 années de travail d’une retraite bien méritée en voyageant autour du globe avec son mari et sa famille

Ses buts

  • Souhaite faire plaisir à ses enfants et ses petits-enfants en voyageant avec eux
  • Souhaite donner plus de son temps pour des actions caritatives
 

Son utilisation

  • A part pour quelques achats timides sur internet, Marie à toujours de la monnaie sur elle
  • Dispose d’un compte joint dans le groupe BPCE

Les freins, frustrations potentielles

  • Elle n’a pas confiance dans internet
  • Son smartphone est rarement dans sa poche

Ce qui peut l’influencer

  • Des services ultra sécurisés, mais qui reste simple d’utilisation

La bonne surprise

  • Ses enfants et petits enfants lui apprennent la magie des tablettes

 


 

Thomas

21 ans – Nantes

Etudiant – Ecole d’ingénieur informatique privée

Pas de compte éligible au paiement

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Compte à son nom
  • Thomas a dû faire un emprunt pour pouvoir payer ses cinq années d’école privée
  • Depuis qu’il n’est plus en classe préparatoire Thomas a un job étudiant

Ses buts

  • Terminer rapidement ses études pour pouvoir enfin rentrer dans la vie active
  • Pouvoir dépenser ce qu’il gagne pour profiter des joies de la vie étudiante
 

Son utilisation

  • Il utilise le sans-contact à tout va, par téléphone ou par carte
  • Thomas fait cependant attention à ce qu’il dépense

Les freins, frustrations potentielles

  • Ne pas dépasser les plafonds de retrait et de paiement qu’il s’est autorisés
  • N’aime vraiment pas retenir ses mots de passes

Ce qui peut l’influencer

  • Des services d’authentification grâce à son smartphone (Touch ID, authentificator, ...)
  • Des alertes en temps réel sur ses dépenses, une visualisation mois par mois

La bonne surprise

  • Thomas est très porté sur les nouvelles technologies

 


 

Alix

32 ans – Nantes

Mariée – 3 enfants

Cadre – Employé du secteur privé

3 comptes à vue

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Mariée, compte à Mme ou Mr
  • Amoureuse de son village d campagne natale, Alix travaille dans la grande ville la plus proche

Ses buts

  • Souhaite rénover une grande partie de sa maison familiale
  • Pense déjà aux futurs grandes études de ses enfants, sans oublier les dépenses que cela implique
 

Son utilisation

  • Loin de tout les commandes par internet et les livraisons sont son quotidien
  • Elle se dirige de plus en plus vers des sites chinois

Les freins, frustrations potentielles

  • La sécurité de ses paiements en ligne
  • L’assurance de recevoir des produits conforme à ce qu’elle a pu commander
  • Pas de banque de proximité

Ce qui peut l’influencer

  • Des assurances pour sécuriser ses paiements
  • Des plans d’épargne pour assurer la meilleure éducation à ses enfants
  • Une plus grande proximité avec sa banque

La bonne surprise

  • Les achats en ligne c’est son dada, tablette ou ordinateur sont ses plus fidèles serviteurs

 


 

Tech’n Co

Créée par Dominique - Nantes

37 ans – Mariée – 2 enfants

1 compte à vue

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Tech’n Co est une petite entreprise de service informatique, gestion des infrastructures et du réseau dans les PME
  • Dominique est un entrepreneur actif qui dévoue sa vie à son travail et sa famille

Ses buts

  • Avoir une vision consolidée de tous ses comptes sur un seul device (smartphone, pc, …)
  • Continuer de développer son entreprise en atteignant plus de clients
  • Développer son activité sur d’autres services
 

Son utilisation

  • Il s’occupe lui-même de sa trésorerie
  • Multi bancarisé

Les freins, frustrations potentielles

  • Suivre les règlements de ses clients suite à la mise en place d’un nouveau service
  • Garder sa famille à l'abri du besoin

Ce qui peut l’influencer

  • Des services pour les entreprises simples et bon marché
  • L'assurance de garder un niveau de vie stable même en cas de coup dur

La bonne surprise

  • Constamment en déplacement, son application banque ne le quitte jamais

 


 

 

Adam 

29 ans – Montpellier

Célibataire – Entrepreneur – 4 ans d’expérience

2 comptes à vue

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Adam dirige une société commerciale SARL UNI PICCOLO
  • Adam est un entrepreneur actif et jeune, il monte en compétence sur son domaine

Ses buts

  • Avoir accès facilement à l'historique des transactions de ses comptes et cartes
  • Recruter au sein de sa société
  • Développer son activité sur d’autres services
 

Son utilisation

  • Connexions quotidiennes à ses comptes afin d'avoir un suivi précis 
  • Multi bancarisé

Les freins, frustrations potentielles

  • A la recherche de solutions technologiques offrant une grande réactivité
  • La taille de sa société est assez petite

Ce qui peut l’influencer

  • Des services pour les entreprises simples et bon marché
  • Pouvoir développer sa société sans prendre trop de risque

La bonne surprise

  • A la recherche constante de nouvelles solutions digitales

 


  

Léa

35 ans – Lyon

Mariée – Cadre chez un assureur - 10 ans d'expérience

3 comptes à vue  

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Mariée, elle fait beaucoup de randonnées avec son mari
  • Léa est bien installée dans sa profession et à l'aise dans sa compagnie

Ses buts

  • Avoir le solde de son compte de façon rapide et sécurisée
  • Elle souhaite avoir des enfants
 

Son utilisation

  • Des achats en ligne réguliers
  • Très fidèle à sa banque, elle ne veut pas en changer

Les freins, frustrations potentielles

  • Lenteurs de connexion à son compte
  • A la recherche d'un minimum de frais bancaires

Ce qui peut l’influencer

  • Une plus grande proximité avec sa banque
  • L'accessibilité à son compte depuis n'importe quel endroit

La bonne surprise

  • Bonne écoute aux conseils apportés par les professionnels du secteur bancaire 

 


 

SARL UNIPERSONNELLE 2640

Dijon

5 comptes à vue et une carte à débit différé

Sa vie / Son Histoire / Son travail

  • Commerçant de grande taille

Ses buts

  • Développer son business de vente en ligne

Son utilisation

  • Suivi des comptes par un cabinet comptable
  • Consolidation des comptes dans plusieurs banques

Les freins, frustrations potentielles

  • Lenteurs de connexion à son compte
  • A la recherche d'un minimum de frais bancaires

Ce qui peut l’influencer

  • L'accessibilité à son compte depuis n'importe quel endroit

La bonne surprise

  • Une situation des comptes accessible en temps réel